EUROINS Insurance Group
Euroins działa w Polsce od 2018 roku. Jest towarzystwem ubezpieczeniowym obecnym w Europie Centralnej i Wschodniej. Sprawdzimy, co ma do zaoferowania dla klientów oraz jak uzyskać więcej informacji o tym towarzystwie.
Wiele osób nie może przekonać się do nowych ubezpieczycieli na rynku. Warto poznać ofertę produktów, ale także możliwości obsługi posprzedażowej i proces zgłaszania szkód, aby wybrać tego ubezpieczyciela. Euroins działa w Polsce krótko, jednak zdążył już zdobyć swoich klientów.
Czym jest Euroins?
Euroins Insurance Group to jedna z większych niezależnych grup ubezpieczeniowych. Działa w wielu krajach Europy m.in. Niemczech, Włoszech, Wielkiej Brytanii, Holandii, Grecji, Bułgarii, Rumunii, Macedonii. Euroins ma w ofercie nie tylko ubezpieczenia komunikacyjne, ale także życiowe i zdrowotne. Grupa skupia ponad 3 miliony klientów, a jej roczne przychody to ponad 460 milionów euro. W Polsce przedstawicielem Euroins jest EINS Polska Sp. z o.o.
Jaką ochronę daję Euroins?
W Euroins można znaleźć szereg ubezpieczeń komunikacyjnych. Jednym z najbardziej popularnych jest obowiązkowe OC. Jednak Euroins oferuje także ubezpieczenia dobrowolne tj. AC, assistance, opony, bagaż i NNW.
Jak zgłosić szkodę w Euroins?
Euroins oferuje 3 możliwości zgłoszenia szkody.
Pierwszym jest infolinia. Wystarczy zadzwonić pod numer +48 22 243 84 84. W przypadku pomocy assistance trzeba wybrać 1, a w przypadku zgłoszenia innej szkody numer 2. Infolinia jest czynna od 8.00 do 18.00 w dni robocze, natomiast infolinia assistance całą dobę 7 dni w tygodniu.
Drugą możliwością zgłoszenia szkody jest wysłanie mejla do Euroins na szkody@eins.pl Wcześniej trzeba pobrać ze strony internetowej formularz zgłoszenia, wydrukować i wypełnić. Potem należy zrobić zdjęcie lub skan i przesłać mejlem.
Trzecią możliwością jest prośba o kontakt z Euroins. Na stronie internetowej jest formularz, w którym trzeba wpisać imię i nazwisko, adres mejlowy, numer telefonu i opisać w jakiej sprawie jest potrzebny kontakt. Pracownik Euroins oddzwoni.
Jak wypowiedzieć OC w Euroins?
Na stronie internetowej Euroins jest formularz, który trzeba wypełnić, aby wysłać wypowiedzenie do towarzystwa. Najpierw trzeba wybrać rodzaj wypowiedzenia, czyli podstawę prawną:
- na koniec trwania ubezpieczenia – art. 28,
- po odnowieniu umowy ubezpieczenia – art. 28a,
- przez nabywcę pojazdu – art. 31,
- rezygnacja z umowy ubezpieczenia w terminie 30 dni od daty zawarcia – art. 40.
Następnie trzeba wpisać numer polisy oraz numer VIN i przejść dalej, aby załączyć wypowiedzenie.
OC w Euroins
Ubezpieczenie OC jest obowiązkowe i jego zakres w Euroins jest taki sam, jak w każdym towarzystwie ubezpieczeniowym.
Reguluje go Ustawa z dnia 22 maja 2003 roku o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych. Odszkodowanie z OC przysługuje osobom trzecim, które zostały poszkodowane przez kierowcę ubezpieczonego samochodu. OC pokrywa zarówno szkody na mieniu, ale także na osobie. Aktualne sumy gwarancyjne to: szkody osobowe 5 210 000 euro, majątkowe 1 050 000 euro.
AC w Euroins
Euroins to także ubezpieczenia dobrowolne. Do OC można dokupić AC, aby była ochrona przed kradzieżą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. W Euroins AC można kupić w tzw. formule All Risk, co oznacza, że towarzystwo pokryje koszty naprawy samochodu uszkodzonego wskutek wszelkiego rodzaju zdarzeń np. wypadek, zderzenie ze zwierzęciem, działanie żywiołów, wandalizm, kradzież. Autocasco w Euroins można wykupić wyłącznie do OC. Euroins oferuje 3 rodzaje wariantów AC:
- Wariant Kosztorys – odszkodowanie zostanie wypłacone na podstawie wyceny sporządzonej w systemach Eurotax-Carwert, Audatex lub DAT.
- Wariant Sieć Partnerska – samochód jest naprawiany w sieci partnerskiej Euroins. Koszty naprawy zostaną zwrócone bezpośrednio do warsztatu. Dodatkowo na czas naprawy kierowca otrzyma samochód zastępczy, a uszkodzony samochód zostanie odebrany i po naprawie odstawiony do miejsca zamieszkania kierowcy (door to door). Plusem jest trzyletnia gwarancja na naprawę.
- Wariant ASO – w tej opcji samochód można naprawić nawet w autoryzowanym serwisie danej marki. Euroins wypłaci odszkodowanie na podstawie faktur za naprawę wybranemu warsztatowi.
Jeżeli wybierzesz przy zakupie polisy wariant ASO, a przy szkodzie zdecydujesz, że chcesz skorzystać z metody kosztorysowej, możesz tak zrobić.
Przy zakupie polisy można wybrać dodatkowe klauzule w AC. Są to:
- zniesienie redukcji sumy ubezpieczenia po wypłacie odszkodowania,
- wykupienie udziałów własnych,
- stała suma ubezpieczenia.
Można także wybrać wartość AC – netto lub brutto.
Assistance w Euroins
Assistance - Pomoc na drodze, bo tak nazywa się assistance w Euroins jest przeznaczony dla kierowców samochodów osobowych i ciężarowych o DMC do 3,5 t. Jest możliwe do wykupienia wyłącznie z OC samochodu. Dzięki assistance można liczyć na pomoc w przypadku kolizji, wypadku, awarii czy kradzieży. Euroins oferuje 5 wariantów ubezpieczenia:
- Wariant Podstawowy – działa tylko przy kolizji w Polsce. Można skorzystać z niego dwa razy, a suma ubezpieczenia to 5 000 zł. Samochód można holować do najbliższego ASO, maksymalnie 100 km.
- Wariant Rozszerzony Polska – działa przy awarii, wypadku i kradzieży. Suma ubezpieczenia to 10 000 zł, można skorzystać z pomocy dwa razy. Holowanie jest możliwe do najbliższego ASO, maksymalnie do 200 km. Samochód zastępczy na 2 doby bądź 2 doby w hotelu lub kontynuacja podróży autobusem, pociągiem.
- Wariant Rozszerzony Europa – działa przy awarii, wypadku i kradzieży. Suma ubezpieczenia to 10 000 zł, można skorzystać z pomocy dwa razy. Holowanie jest możliwe do najbliższego ASO w Europie, a na terenie Polski do 200 km. Samochód zastępczy na dwie doby bądź 2 doby w hotelu lub kontynuacja podróży autobusem, pociągiem.
- Wariant Maksymalny – działa przy awarii, wypadku i kradzieży. Suma ubezpieczenia to 25 000 zł, można skorzystać z pomocy dwa razy. Holowanie w Polsce do 300 km, a na terenie Europy do 200 km. Samochód zastępczy na 3 doby bądź 3 doby w hotelu lub kontynuacja podróży autobusem, pociągiem lub samolotem.
- Wariant Maksymalny Plus – działa przy awarii, wypadku i kradzieży. Suma ubezpieczenia to 50 000 zł, można skorzystać z pomocy trzy razy. Holowanie w Polsce w przypadku awarii 500 km, a po wypadku bez limitu, natomiast na terenie Europy do 500 km. Samochód zastępczy na 7 dni lub 3 dobry w hotelu bądź kontynuacja podróży autobusem, pociągiem lub samolotem.
Ponadto Euroins oferuje także parking, transport osób, usprawnienie na miejscu, dostarczenie paliwa, tłumaczenie telefoniczne. Szczegółowy zakres w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.
W Euroins można kupić także Assistance – Organizacja naprawy pojazdu. Z ubezpieczenia można skorzystać po wypadku lub odzyskania pojazdu po kradzieży w stanie uszkodzonym. Euroins zorganizuje naprawę w Sieci Partnerskiej, kierowca otrzyma samochód zastępczy, samochód zostanie zabrany spod miejsca zamieszkania właściciela i tak samo odprowadzony.
Oprócz tego w Euroins można wykupić jeszcze Akumulator – Gwarancja Rozruchu. Do OC można dokupić assistance, dzięki któremu towarzystwo zorganizuje pomoc polegającą na uruchomieniu samochodu oraz pokryje koszty uruchomienia silnika.
NNW w Euroins
NNW, czyli następstwa nieszczęśliwych wypadków można wykupić w Euroins razem z OC. Towarzystwo zapewnia wsparcie w razie poniesienia uszczerbku na zdrowiu oraz w przypadku śmierci gwarantuje wypłatę dla osób bliskich. Euroins odpowiada za wypadki, które powstaną podczas:
- wsiadania i wysiadania z pojazdu,
- zatrzymania i postoju wynikającego z decyzji kierowcy lub pasażerów,
- załadunku i rozładunku samochodu,
- naprawy pojazdu spowodowanej awarią w czasie jazdy.
Świadczenia spowodowane częściowym trwałym uszczerbkiem na zdrowiu są ustalane w wysokości 1% sumy ubezpieczenia za każdy procent trwałego uszczerbku. W przypadku śmierci odszkodowanie wynosi 100% sumy ubezpieczenia – wyjaśnia ekspert ubezpieczeń.
Euroins proponuje 3 warianty ubezpieczenia NNW w zależności od sum ubezpieczenia – 5 000 zł, 15 000 zł lub 45 000 zł.
Przykład:
Pan Mateusz porównywał oferty OC i znalazł kilka ofert zbliżonych cenowo. Postanowił jeszcze wykupić NNW na wyższą sumę ubezpieczenia. OC w Euroins było jednym z tańszych i dodatkowo suma ubezpieczenia NNW to 45 000 zł. Pan Mateusz wykupił tę polisę i miał jednocześnie korzystną składkę i ochronę, której oczekiwał.
OC w Euroins – co warto wiedzieć?
- W Euroins można kupić polisy komunikacyjne, zarówno obowiązkowe OC, jak i dobrowolne.
- OC w Euroins ma taki sam zakres, jak w innych towarzystwach, ponieważ jest to ubezpieczenie obowiązkowe i jego zakres reguluje ustawa.
- W Euroins można wykupić do OC także assistance w 5 wariantach.
- Polisę OC można wypowiedzieć w Euroins przez formularz na stronie internetowej.
FAQ – najczęściej zadawane pytania o OC w Euroins
-
Czy w Euroins można wykupić Zieloną Kartę?
Tak, Zielona Karta jest dostępna w Euroins dla kierowców, którzy wykupili OC. Zielona Karta jest potrzebna przy wyjazdach zagranicznych m.in. do Albanii, Mołdawii, Turcji, Ukrainy i Wielkiej Brytanii. Zakres ubezpieczenia to szkody wyrządzone osobom trzecim przez posiadacza ubezpieczonego pojazdu. -
Jak zgłosić sprzedaż pojazdu w Euroins?
Jeżeli sprzedałeś pojazd z polisą Euroins, wystarczy skorzystać z formularza na stronie internetowej. Należy wpisać numer polisy oraz VIN, a następnie załączyć skan lub zdjęcie umowy kupna-sprzedaży. Sprzedający powinien poinformować Euroins o zmianie własności w ciągu 14 dni od sprzedaży. -
Czy w Euroins można ubezpieczyć opony?
Tak, Euroins oferuje takie ubezpieczenie do polisy OC. Euroins zapewni na miejscu zdarzenia wymianę kół, w których zostały uszkodzone opony lub dętki na sprawne koła zapasowe, które będą na wyposażeniu ubezpieczonego pojazdu. Gdy wymiana na miejscu nie będzie możliwa, towarzystwo zapewni holowanie do warsztatu.
